Общи Условия

Общи условия за ползване на онлайн магазин CLEVER DOTS

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между потребителите и онлайн магазин Clever Dots, управляван от Нордарк ЕООД, с ЕИК 205397390, електронна поща: hello@cleverdots.eu.

С използването на този уебсайт, Вие се съгласявате с настоящите Общи условия. Ако не сте съгласни с тях, моля не използвайте сайта.

1. Стоки и поръчки

Всички продукти, изложени в онлайн магазина, са представени със снимка, описание и крайна цена с включен ДДС. Поръчката се извършва чрез добавяне на желаните продукти в количката и финализиране през формата за поръчка.

След получаване на поръчката, клиентът получава автоматично потвърждение по имейл. Договорът се счита за сключен в момента на потвърждението от страна на магазина.

2. Цени и плащане

Всички цени са в в евро (EUR), с включен ДДС.

Възможните методи за плащане са:

Наложен платеж при доставка
Онлайн плащане с банкова карта
Други методи, посочени на сайта

3. Доставка

Доставките се извършват с куриерска фирма до посочен от клиента адрес или офис. Срокът на доставка е обикновено между 1 и 3 работни дни след потвърждение на поръчката.

4. Право на отказ и връщане

Клиентът има право да се откаже от покупката в срок от 14 дни от получаването, без да посочва причина, съгласно чл. 50 от Закона за защита на потребителите.

За целта клиентът трябва:

да ни уведоми по имейл или чрез формуляр за връщане
да върне продукта в търговски вид, без следи от употреба
разходите по връщането са за сметка на клиента, освен ако не е получен грешен или дефектен продукт

5. Рекламации

Ако получен продукт е дефектен или не отговаря на описанието, клиентът има право на замяна или връщане. Рекламации се подават на hello@cleverdots.eu, като се прилагат снимки и кратко описание на проблема.

6. Защита на личните данни

Обработваме личните данни съгласно нашата Политика за поверителност и Декларация за съгласие.

7. Интелектуална собственост

Всички изображения, описания, лога и графики на сайта са собственост на Нордарк ЕООД или са използвани с разрешение и не могат да бъдат копирани или използвани без писмено съгласие.

8. Промени в условията

Запазваме правото да актуализираме настоящите Общи условия по всяко време. Актуализираната версия ще бъде публикувана на тази страница.